- 1
- Ремонт стиральной машины клиенту обошелся в :3000 руб.
Позвонил клиент с жалобой на очень громкий звук в стиральной машине,говорит,даже соседи жалуются,а покупка новой стиралки,в виду того что дорого,да и качество техники в последнее время резко упало(это действительно так,ведь производитель сознательно сокращает срок службы,как правило он ограничивается 3-5 годами при условии трёх стирок в неделю)в общем не каждый сможет позволить себе обновлять технику каждые три года,поэтому в данном случае ремонт старой обходится куда дешевле и надежней покупки новой стиральной машины.
Дальше была проведена комплексная диагностика,выявлены следующие поломки:разбиты подшипники,сгорел тэн.
Хотелось бы обратить Ваше внимание на то,что в нашем сервисном центре,мы пользуемся только высоко технологичным оборудованием(например гидравлический пресс)ведь многие забивают подшипники молотком,по старинке,этого делать не рекомендуется,т.к после ударов молотком нарушается цельность и соответственно долговечность деталей(говоря простым языком: после ремонта «Дяди Васи» подшипники долго не ходят).
Так же мы используем только оригинальные запчасти при работе(конечно если клиент просит можем поставить и «Китай»но дешевле при этом незначительно,а вот качество существенно снижается.Еще стоит обратить внимание на смазку для сальников”Anderol”,при работе с подшипниками используем только её,никакой литол,салидол и т.п. не обеспечит надежной защиты от попадания воды в подшипник,через сальник(Вернёмся к «Дяде Васе»он конечно будет делать по старинке «литолом»и утверждать,что эти модные итальянские смазки туфта),но как показывает многолетняя практика,специализированные смазки,детали и расходники ходят гораздо дольше,при несущественной разнице в цене,а за счёт того,что у нас большие объемы и заказываем всё оптом,напрямую от производителя,эта разница и вовсе сводится на нет.
Итог: ремонт клиенту обошёлся в 3000₽ без учета запчастей(цена на запчасти на разные модели отличается,поэтому пишем без учёта ,полную стоимость можно узнать-непосредственно поговорив с мастером),качество ремонта близится к идеальному(почти как заводской),клиент доволен,и ещё безо всяких проблем как минимум несколько лет будет пользоваться своей стиральной машиной.